Iedereen moet mee kunnen doen en het vertrouwen hebben dat de gemeente er voor hem of haar is.

Daarom willen wij:

• Betere toegankelijkheid van de loketten bij de gemeente en betere samenwerking tussen de verschillende loketten. Mensen mogen niet ‘van het kastje naar de muur’ worden gestuurd.

• Nog meer aandacht voor de communicatie vanuit de gemeente, zowel in woord als op schrift. Dit moet in begrijpelijke taal, zodat iedereen zijn eigen weg kan vinden.